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Unifique a comunicação de sua concessionária - da frente para trás

Uma plataforma para atualizações mais rápidas dos clientes e coordenação mais rígida da equipe.

O Engage conecta toda a sua concessionária, desde o balcão de atendimento, passando pela área de serviço, até o telefone do cliente. Gerencie textos de clientes, atualizações internas, aprovações de serviços e conversas de equipe em um só lugar.

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Uma plataforma para atualizações mais rápidas dos clientes e coordenação mais rígida da equipe.

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Confiado por revendedores e OEMs em todo o mundo

Maquinário Carter
Maquinário Ascendum
Valetadeira
6 2
Volvo CE
3 3

Confiado por revendedores e OEMs em todo o mundo.

Maquinário Carter
Maquinário Ascendum
Volvo CE
Valetadeira
3 3

Criado para manter o trabalho em andamento e os clientes atualizados

Para comunicação externa

O Engage mantém os clientes informados, envolvidos e prontos para agir, sem idas e vindas.

  • Atualizações automatizadas: Envie alertas por SMS e e-mail em tempo real sobre aprovações, cotações e status do serviço usando modelos predefinidos.
  • Compartilhamento seguro de mídia: Forneça fotos, vídeos e documentos por meio de links seguros, sem necessidade de aplicativos ou logins.
  • Portais de clientes: Ofereça a cada cliente um link ao vivo e personalizado para aprovar o trabalho, acompanhar o progresso e enviar mensagens à sua equipe.

Para comunicação interna

O Engage mantém a sua equipe alinhada, informada e em movimento mais rápido - sem mais silos ou atualizações perdidas.

  • Hub centralizado: Reúna bate-papos, anotações e linhas do tempo da equipe em um espaço compartilhado.
  • Fluxos de trabalho integrados: Sincronize atualizações em ferramentas como o TethrIt Now e o Technician Now.
  • Visibilidade em tempo real: Todos veem instantaneamente o status mais recente do trabalho, as programações e as necessidades dos clientes.

Criado para manter o trabalho em andamento e os clientes atualizados

Para comunicação externa

O Engage mantém os clientes informados, envolvidos e prontos para agir, sem idas e vindas.

  • Atualizações automatizadas: Envie alertas por SMS e e-mail em tempo real sobre aprovações, cotações e status do serviço usando modelos predefinidos.
  • Compartilhamento seguro de mídia: Forneça fotos, vídeos e documentos por meio de links seguros, sem necessidade de aplicativos ou logins.
  • Portais de clientes: Ofereça a cada cliente um link ao vivo e personalizado para aprovar o trabalho, acompanhar o progresso e enviar mensagens à sua equipe.

Para comunicação interna

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  • Hub centralizado: Reúna bate-papos, anotações e linhas do tempo da equipe em um espaço compartilhado.
  • Fluxos de trabalho integrados: Sincronize atualizações em ferramentas como o TethrIt Now e o Technician Now.
  • Visibilidade em tempo real: Todos veem instantaneamente o status mais recente do trabalho, as programações e as necessidades dos clientes.

Transforme as lacunas de comunicação em ciclos fechados

🔹 Conversas centralizadas com clientes

Texto, e-mail e bate-papo na Web - tudo em um só lugar, para que sua equipe nunca perca o ritmo.

Atualizações de serviço em tempo real

Mantenha os clientes informados sem ter que ficar brincando de telefone. As atualizações automatizadas reduzem as chamadas recebidas e aumentam a confiança.

Amigável à tecnologia, pronto para o revendedor

Funciona perfeitamente com seus sistemas existentes. Lançamento em dias, não em meses.

Aumente a receita com cada interação

Aprovações mais rápidas, menos atrasos e melhor experiência do cliente resultam em mais trabalhos fechados - e mais negócios repetidos.

Transforme as lacunas de comunicação em ciclos fechados

🔹 Conversas centralizadas com clientes

Texto, e-mail e bate-papo na Web - tudo em um só lugar, para que sua equipe nunca perca o ritmo.

Atualizações de serviço em tempo real

Mantenha os clientes informados sem ter que ficar brincando de telefone. As atualizações automatizadas reduzem as chamadas recebidas e aumentam a confiança.

Amigável à tecnologia, pronto para o revendedor

Funciona perfeitamente com seus sistemas existentes. Lançamento em dias, não em meses.

Aumente a receita com cada interação

Aprovações mais rápidas, menos atrasos e melhor experiência do cliente resultam em mais trabalhos fechados - e mais negócios repetidos.

Conversas em tempo real que geram ações

O Engage permite a comunicação instantânea por meio de bate-papo ao vivo, SMS e e-mail, para que sua equipe possa responder mais rapidamente, fechar trabalhos mais rapidamente e manter os clientes informados desde a cotação até a conclusão.

  • Chat ao vivo de cliente para revendedor: Simplifica as negociações em tempo real, as solicitações de despacho e as discussões sobre serviços, reduzindo os atrasos e aumentando a satisfação do cliente.
  • Alinhamento da comunicação interna: Padroniza a comunicação entre vários locais e departamentos da concessionária, mesmo que eles usem sistemas de software diferentes.
  • Carimbos de data e hora: Cada mensagem tem um registro de data e hora para total transparência.
  • Armazenamento centralizado: Armazena com segurança todos os registros de comunicação, fornecendo comprovação de compras ou contratos.

Conversas em tempo real que geram ações

O Engage permite a comunicação instantânea por meio de bate-papo ao vivo, SMS e e-mail, para que sua equipe possa responder mais rapidamente, fechar trabalhos mais rapidamente e manter os clientes informados desde a cotação até a conclusão.

  • Chat ao vivo de cliente para revendedor: Simplifica as negociações em tempo real, as solicitações de despacho e as discussões sobre serviços, reduzindo os atrasos e aumentando a satisfação do cliente.
  • Alinhamento da comunicação interna: Padroniza a comunicação entre vários locais e departamentos da concessionária, mesmo que eles usem sistemas de software diferentes.
  • Carimbos de data e hora: Cada mensagem tem um registro de data e hora para total transparência.
  • Armazenamento centralizado: Armazena com segurança todos os registros de comunicação, fornecendo comprovação de compras ou contratos.

Curioso para saber se o Engage pode funcionar para você?
Vamos conversar!

Deseja vê-lo em ação? Agende uma demonstração abaixo em um horário que seja adequado para você e sua agenda.

Ou preencha o formulário, incluindo o motivo da sua consulta, para que possamos encaminhá-la adequadamente e garantir que você receba uma resposta em tempo hábil.


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