A maioria de nós, desde crianças até avós, já usou aplicativos de vídeo, como Facetime e Skype, para adicionar um elemento visual às nossas conversas pessoais e de negócios.
Alguns podem se perguntar se esses tipos de serviços podem ser usados de forma eficaz para aplicações no local de trabalho.
A Tethr It está provando, sem sombra de dúvida, que tem e muito mais, combinando os benefícios do compartilhamento de vídeo e da realidade aumentada para conectar especialistas e usuários remotos em uma variedade de campos para solucionar problemas técnicos. Com a AR, os especialistas estão basicamente ao seu lado no trabalho, mesmo que estejam fisicamente a centenas ou milhares de quilômetros de distância.
Vamos além dos recursos do Facetime, do Skype e de outras plataformas de compartilhamento de vídeo de várias maneiras, projetadas especificamente para o setor. Considere o seguinte:
- O Tethr It é 100% compatível com dispositivos vestíveis. Se você não puder usar as mãos para se comunicar devido a requisitos de segurança ou simplesmente às exigências físicas do trabalho, o Tethr It permite que você fale com um especialista, mantendo as mãos livres para o trabalho. O Facetime e o Skype não permitem a operação com as mãos livres no local de trabalho.
- O recurso de rolagem do sistema telefônico fornece um "banco" de especialistas que estarão prontamente disponíveis para atender à sua chamada - sem espera ou mensagens do tipo "todos os nossos especialistas estão ocupados - aguarde". Você não encontrará esse recurso no Facetime.
- Tethr Ele permite que o usuário e o especialista façam anotações em uma tela compartilhada, permitindo que cada um deles destaque áreas de preocupação.
- O sistema de acesso e controle remoto permite que outra pessoa adquira o controle do dispositivo de um usuário a partir do sistema de console de gerenciamento para fins de solução de problemas e diagnóstico.
- Os especialistas podem enviar um site para um usuário, direcionando-o para a seção adequada do site para fazer pedidos de peças, detalhes do sistema, etc.
- As sessões de vídeo podem ser gravadas para que as empresas possam usá-las para fins de treinamento e informação no futuro.
- O Tethr It tem uma funcionalidade opcional de carrinho de compras para que você possa cobrar por minuto pelas chamadas telefônicas. Monetização total das chamadas de suporte ao usar o Tethr It.
Para obter mais informações sobre como a Tethr It pode trazer soluções de realidade aumentada e compartilhamento de vídeo para a sua empresa, agende uma demonstração de 30 minutos ligando para 540-682-2657 ou preenchendo um formulário on-line.