Ventas más inteligentes & Servicio con VizaLogix
Ventas más inteligentes y Servicio con VizaLogix
En Vizalogix, potenciamos a los distribuidores de equipos y a las operaciones de servicio de campo con soluciones de software fáciles de usar e implementar. Ayudamos a aumentar las ventas de piezas y mano de obra, optimizar el soporte técnico y mejorar el compromiso con el cliente, lo que lleva a una mayor eficiencia, mayores ingresos y una satisfacción del cliente sin igual.
La confianza de los líderes del sector
Soluciones de software para ventas y servicios más inteligentes y Servicio
La asistencia remota revolucionada
- Asistencia técnica con realidad aumentada:
Aproveche el poder de la realidad aumentada para guiar a los usuarios a través de tareas complejas con precisión.
- Asistencia y colaboración entre técnicos:
Permite la colaboración en tiempo real desde cualquier lugar, mejorando la eficiencia en la resolución de problemas y el intercambio de conocimientos.
- Conectividad instantánea:
Inicie sesiones de asistencia rápidamente a través de SMS, sin descargas de aplicaciones ni configuraciones complicadas.
Reimaginación del servicio de campo
- Servicio a petición:
Permite a los clientes solicitar el servicio a través de una aplicación, lo que elimina los tiempos de espera y aumenta la eficiencia.
- Verificación de piezas:
Asegúrese de que siempre se utilizan las piezas correctas con comprobaciones de disponibilidad y verificación en tiempo real.
- Servicio sin fisuras y reparaciones rápidas
Conecte técnicos, piezas, inventario y envío inteligente en una única solución basada en la nube.
Inteligencia centralizada sobre activos
- Supervise cada máquina de leasing/alquiler:
Mejore el tiempo de actividad de los equipos y la satisfacción del cliente con una supervisión ininterrumpida del estado de los activos.
- Vista sencilla de CRM
Integre los datos de varios activos, independientemente del fabricante, en una única plataforma.
- Información operativa
Prevea las averías de los activos antes de que se produzcan, aumentando sus oportunidades de piezas y mano de obra.
El software de servicios líder para contratistas de todos los sectores
El software de servicios líder para contratistas de todos los sectores
Noticias
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Quiénes somos
En VizaLogix, cambiamos la forma en que las empresas y sus clientes se conectan. Nuestro software basado en la nube hace que las operaciones de servicio sean más accesibles para todos los implicados, agilizando los flujos de trabajo de los pedidos, simplificando la comunicación y permitiendo una asistencia proactiva. Nuestra misión principal es transformar sus operaciones de servicio en una unidad de negocio más rentable y predecible. Proporcionamos herramientas basadas en la nube que agilizan los procesos de venta de piezas y mano de obra e impulsan la satisfacción del cliente mediante herramientas web fáciles de usar. A través de aplicaciones web y móviles, VizaLogix le permite ofrecer experiencias de asistencia únicas. Obtenga una ventaja competitiva frente a sus competidores sustituyendo sistemas obsoletos y flujos de trabajo manuales, y observe cómo aumentan la fidelidad de los clientes y los ingresos.
Nuestras soluciones derriban viejas barreras, como los lentos tiempos de respuesta de las comunicaciones con el cliente y el envío, la introducción manual de datos y los canales de comunicación desconectados, haciendo que el servicio de atención al cliente y la gestión del servicio de campo sean más proactivos, eficientes y estén más conectados a través de datos en tiempo real y flujos de trabajo inteligentes. VizaLogix es líder en el uso de herramientas digitales para mejorar su operación de servicio hoy y mantenerla a la vanguardia del campo.