Asistencia remota que mantiene en movimiento a su equipo de servicio
Diagnostique más rápido, despache de forma más inteligente y descubra ingresos con cada interacción técnica.
Con soporte de vídeo en tiempo real, flujos de trabajo guiados e inspecciones digitales, TethrIT Now ayuda a sus técnicos a sentirse más seguros, conectados y en control, tanto si están sobre el terreno como en la nave.
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Con soporte de vídeo en tiempo real, flujos de trabajo guiados e inspecciones digitales, TethrIT Now ayuda a sus técnicos a sentirse más seguros, conectados y en control, tanto si están sobre el terreno como en la nave.
Con la confianza de distribuidores y fabricantes de equipos originales de todo el mundo
Con la confianza de distribuidores y fabricantes de equipos originales de todo el mundo.
La presión sobre los equipos de servicio nunca ha sido tan alta
Desde el menor número de técnicos hasta las normas más estrictas de los fabricantes de equipos originales y las crecientes expectativas de los clientes, la antigua forma de gestionar el servicio ya no sirve.
La escasez de técnicos reduce los ingresos: cada hora perdida cuenta
Los sistemas desconectados lo ralentizan todo: los retrasos cuestan empleos
El cumplimiento de las normas por parte de los fabricantes no es negociable.
Los cuellos de botella en el servicio perjudican a los alquileres, las piezas y la confianza de los clientes
Aumentan las expectativas de los clientes: el tiempo de inactividad es inaceptable
La presión sobre los equipos de servicio nunca ha sido tan alta
Desde el menor número de técnicos hasta las normas más estrictas de los fabricantes de equipos originales y las crecientes expectativas de los clientes, la antigua forma de gestionar el servicio ya no sirve.
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El cumplimiento de las normas por parte de los fabricantes no es negociable.
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Aumentan las expectativas de los clientes: el tiempo de inactividad es inaceptable
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Los sistemas desconectados lo ralentizan todo: los retrasos cuestan empleos
El cumplimiento de las normas por parte de los fabricantes no es negociable.
Los cuellos de botella en el servicio perjudican a los alquileres, las piezas y la confianza de los clientes
Aumentan las expectativas de los clientes: el tiempo de inactividad es inaceptable
Asistencia en tiempo real que resuelve y previene problemas
🔹 Asistencia remota por vídeo que evita despachos innecesarios
Conecte al instante a clientes o técnicos junior con expertos senior para diagnosticar y resolver problemas sencillos sin hacer rodar un camión.
🔹 F lujos de trabajo integrados para estandarizar las reparaciones
Las guías paso a paso guían a los técnicos a través de diagnósticos, procedimientos OEM y tareas de servicio, directamente desde su dispositivo móvil.
🔹 Integración de TINspections para visibilidad de campo + alquiler
Los técnicos realizan inspecciones digitales (QC/QA, preparación para el alquiler, diagnósticos sobre el terreno) durante los trabajos, lo que desencadena seguimientos, ventas adicionales o preparación para la devolución del alquiler.
🔹 Colaboración de servicios en directo entre equipos
Desde el campo hasta el taller y la oficina, TethrIT Now permite que varios usuarios se unan a las sesiones, documenten los hallazgos y actualicen el estado de los trabajos.
🔹 Integración perfecta con su actual DMS + ERP
No es necesario arrancar y sustituir. TethrIT Now se integra con sistemas como e-Emphasys, IntelliDealer, DIS y otros.
Asistencia en tiempo real que resuelve y previene problemas
🔹 Asistencia remota por vídeo que evita despachos innecesarios
Conecte al instante a clientes o técnicos junior con expertos senior para diagnosticar y resolver problemas sencillos sin hacer rodar un camión.
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Las guías paso a paso guían a los técnicos a través de diagnósticos, procedimientos OEM y tareas de servicio, directamente desde su dispositivo móvil.
🔹 Integración de TINspections para visibilidad de campo + alquiler
Los técnicos realizan inspecciones digitales (QC/QA, preparación para el alquiler, diagnósticos sobre el terreno) durante los trabajos, lo que desencadena seguimientos, ventas adicionales o preparación para la devolución del alquiler.
🔹 Colaboración de servicios en directo entre equipos
Desde el campo hasta el taller y la oficina, TethrIT Now permite que varios usuarios se unan a las sesiones, documenten los hallazgos y actualicen el estado de los trabajos.
🔹 Integración perfecta con su actual DMS + ERP
No es necesario arrancar y sustituir. TethrIT Now se integra con sistemas como e-Emphasys, IntelliDealer, DIS y otros.
Una plataforma conectada para impulsar los ingresos por servicios
Technician Now, TethrIT Now y TINspections trabajan juntos para convertir a cada técnico en un motor de ingresos de primera línea.
TethrIT Ahora: Asistencia remota por vídeo para resolver problemas sencillos sin necesidad de desplazarse
Técnico Ahora: Programación más inteligente con el técnico adecuado, las piezas adecuadas, siempre
TINspections: Inspecciones digitales que impulsan las ventas, el control de calidad y la preparación para el alquiler.
Juntos, crean un flujo de trabajo de servicios fluido y generador de ingresos que aumenta la eficiencia y maximiza cada trabajo.
Una plataforma conectada para impulsar los ingresos por servicios
Technician Now, TethrIT Now y TINspections trabajan juntos para convertir a cada técnico en un motor de ingresos de primera línea.
TethrIT Ahora: Asistencia remota por vídeo para resolver problemas sencillos sin necesidad de desplazarse
Técnico Ahora: Programación más inteligente con el técnico adecuado, las piezas adecuadas, siempre
TINspections: Inspecciones digitales que impulsan las ventas, el control de calidad y la preparación para el alquiler.
Juntos, crean un flujo de trabajo de servicios fluido y generador de ingresos que aumenta la eficiencia y maximiza cada trabajo.
Vea cómo TethrIT simplifica ahora el soporte
y maximiza el impacto de los técnicos.
Vea cómo TethrIT simplifica ahora la asistencia y maximiza el impacto de los técnicos
Reserve una demostración rápida para descubrir cómo su equipo puede resolver más problemas, más rápidamente, sin tener que revisar sus sistemas actuales.
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