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TINCapture

En todas las obras hay trabajos que no se facturan.

TINCapture permite a los técnicos documentar hallazgos adicionales, con fotos y vídeos, en el mismo momento en que los detectan sobre el terreno. Sin necesidad de una aplicación aparte ni de iniciar sesión adicionalmente. Está integrada directamente en la aplicación Mobile Technician, y cada hallazgo se incluye directamente en el presupuesto.

Míralo en acción Descubre cómo funciona
Integrado en la aplicación móvil Se integra directamente en ELM
🚀 El primero de su clase en el sector de los servicios electrónicos de consumo y agrícolas

Los distribuidores de CE y Ag nunca han podido hacer esto.
Ahora sí puedes.

Todos tus técnicos están dejando escapar ingresos cada día. Se trata de un trabajo que pueden ver con sus propios ojos, justo delante de la máquina. Hasta ahora, nunca había habido una forma de aprovecharlo en el momento.

🔧 Tu técnico está en tus instalaciones para realizar el trabajo programado y detecta otro problema que requiere atención
↓
Cada día, hoy El técnico lo ve. Quizá diga algo. Quizá no. No hay foto. No hay constancia. Nadie le da seguimiento. El camión se marcha, y con él los ingresos. Se ha ido. Para siempre.
Con TINCapture Un solo toque, justo donde ya se encuentra el técnico. Fotografiado, grabado en vídeo, etiquetado y almacenado en ELM para que tu responsable de servicio pueda elaborar un presupuesto y enviárselo al cliente antes incluso de que el camión salga de la obra. Capturado. Facturado. Cerrado.
Haz los cálculos para tu negocio
¿Cuántos trabajos han completado tus técnicos este mes? × ¿Cuántos de ellos tenían algún detalle especial que mereciera la pena destacar? = Esa es la cifra que se nos está escapando en este mismo momento.

Ejemplo ilustrativo: introduce tus propias cifras, no las nuestras.

Todos los competidores que venden en los sectores de la electrónica de consumo y la agricultura están pasando por alto esto. El tuyo no tiene por qué hacerlo.

Cómo funciona

Desde una foto o un vídeo tomado sobre el terreno hasta una factura firmada.
Todo ello en un único flujo de trabajo continuo.

Sin reentradas, sin sistemas independientes. Aquí tenemos el mismo resultado, siguiendo el flujo de trabajo real.

El equipo técnico señala un defecto sobre el terreno con una foto
1
Señalarlo, in situ
El técnico fotografía o graba en vídeo el problema y lo marca como un defecto, directamente desde el flujo de trabajo móvil.
Panel de control de gestión de servicios que muestra el defecto en cola para un presupuesto
2
Se presenta como una cita para inspirar
No se admite reingreso. El defecto señalado aparece en la cola del responsable de servicio en ELM, listo para convertirse en un presupuesto.
El cliente aprueba las partidas con fotos de los defectos
3
El cliente ve la prueba
Partidas con pruebas fotográficas o en vídeo, no solo con el precio. El cliente aprueba lo que realmente puede ver que está mal.
Firma del cliente y autorización del pago
4
Firmado, aprobado, cerrado
Se aceptan las condiciones, se recoge la firma y se autoriza el pago. Todo ello antes de que el técnico abandone la obra.
Mejor juntos

TINCapture no se queda al margen de tu flujo de trabajo.
Forma parte de él.

No es otra aplicación independiente que tus técnicos tengan que acordarse de abrir. Forma parte de la aplicación «Mobile Technician» que ya utilizan, y la información que recopila se transfiere directamente al resto de la suite de servicios.

Dónde vive
📸 TINCapture — dentro de la aplicación Mobile Technician
↓ se conecta directamente a
ELM
Cada hallazgo se convierte automáticamente en una cita.
Technician Now
Los trabajos aprobados se vuelven a programar inmediatamente.
TethrIt Now
Los hallazgos complejos pueden dar lugar a una sesión con un experto a distancia.
Experto en PM
Los resultados relacionados con el mantenimiento contribuyen a definir el panorama del mantenimiento preventivo de la flota.

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