Ya disponible
Tu departamento de servicio
está dejando de ganar dinero de verdad
en cada trabajo.
La suite de servicios VizaLogix sustituye tus sistemas aislados por una única plataforma conectada, y convierte los ingresos que ya estás dejando de percibir en trabajos finalizados y facturados.
Más de 10 vecesPotencial de ingresos a partir de clientes potenciales generados a partir de datos
↑ FacturableAumento de dos dígitos en las horas mensuales dedicadas a la tecnología
DíasTiempo de configuración: no meses
0 $Gastos de tramitación
El flujo de trabajo conectado
TN
Technician Now
Gestión de envíos y visibilidad en tiempo real
↓
TH
TethrIt
Asistencia remota: ahora facturable
↓
TC
TINCapture
Evaluación in situ → presupuestos al instante
↓
EL
ELM
Presupuestos → aprobaciones → programados
✓ Una sola plataforma. Todos los pasos conectados. Ingresos desde el primer día.
El problema
Su sistema opera en plataformas
Su sistema opera en plataformas
que no se comunican entre sí.
Cada laguna entre esos sistemas supone ingresos que tu equipo ha generado pero que nunca ha cobrado.
Las llamadas al servicio de asistencia no se facturan
Tus técnicos superiores se pasan todo el día resolviendo problemas a través de llamadas, mensajes de texto y FaceTime. Nada de eso se refleja en ninguna factura.
Nunca se ha realizado un seguimiento
Los resultados de los estudios de campo nunca se citan
Los técnicos ven trabajo adicional en cada máquina. Sin un flujo de trabajo de captura, ese trabajo se va con ellos.
Nunca citado
Las comillas desaparecen antes de la conversión
Un presupuesto sale del escritorio del encargado de servicios y llega a una bandeja de entrada. No hay un sistema de seguimiento. No hay visibilidad del proceso.
Nunca se le dio seguimiento
«Dispatch» se desconecta de todo
Una vez que un trabajo sale del panel, se pierde la visibilidad en tiempo real. Los coordinadores pasan todo el día llamando por teléfono para averiguar el estado.
Nunca visible
Cuando los sistemas no se conectan entre sí, el trabajo se queda en el limbo.
Cada laguna supone ingresos que tu equipo ha generado pero que nunca ha cobrado.
La solución
Una plataforma que lo sustituye todo.
La suite de servicios VizaLogix no es una herramienta más que añadir a las que ya tienes. Sustituye tus sistemas inconexos por un único flujo de trabajo integrado, desde la asignación de tareas hasta la finalización y facturación del trabajo.
DíasConfiguración: no de 12 a 36 meses
0 $Gastos de tramitación
Día 1Impacto en los ingresos desde el primer día
Todo en unoPlataforma de servicios conectados
La plataforma
Cuatro herramientas. Un único flujo de trabajo. Todas las carencias cubiertas.
Cada producto ofrece algo que tus sistemas actuales no pueden ofrecer. Juntos, los sustituyen a todos.
Fundación
Technician Now
Gestión de envíos y planificación
Panel de control en tiempo real para el coordinador y la aplicación móvil para técnicos más intuitiva del sector. Todos los trabajos a la vista, todos los técnicos localizados: se acabaron las búsquedas.
↑ Más de diez horas facturables
Asistencia remota
TethrIt
Asistencia remota facturable
Un servicio de asistencia remota estructurado que documenta cada interacción, se vincula a los registros de los trabajos y convierte las incidencias de asistencia en ingresos facturables cuando sea pertinente.
Nuevos ingresos procedentes de trabajos ya realizados
Venta adicional en el establecimiento
TINCapture
Registro de ingresos sobre el terreno
Los técnicos documentan sus hallazgos con fotos y vídeos sobre el terreno, que se envían directamente al proceso de elaboración de presupuestos. Una fuente de ingresos a la que los concesionarios nunca antes habían tenido acceso.
Ingresos de cada trabajo según lo previsto
Cotización de Pipeline
ELM
Presupuestos y autorizaciones
Un único lugar para crear presupuestos, realizar un seguimiento de las aprobaciones, gestionar el seguimiento y reincorporar directamente los trabajos aprobados a la planificación. Ningún presupuesto se pierde. Ninguna oportunidad se deja pasar.
Ingresos por el ciclo de vida de los activos multiplicados por más de 10
El análisis de viabilidad
Cuatro efectos cuantificables en el retorno de la inversión.
Cuatro efectos cuantificables en el retorno de la inversión.
. Se pueden medir desde el primer día.
Para justificar una inversión de seis cifras, el análisis de viabilidad debe ir más allá de la recuperación de ingresos. Aquí lo tienes.
Impacto 01
Aumento de dos dígitos en las horas facturables mensuales
Technician Now y TethrIt eliminan el desperdicio de mano de obra derivado de una planificación fragmentada, una gestión deficiente de los envíos y los desplazamientos innecesarios. Aumento de la productividad del 5-6 % gracias a un uso óptimo de los técnicos.
Impacto 02
Multiplicación por más de 10 de los ingresos gracias a la conversión de clientes potenciales basada en datos
ELM convierte automáticamente los datos sobre el estado y el uso de los equipos en oportunidades de venta cualificadas. Los sistemas CRM tradicionales no pueden hacer esto. Nuevas oportunidades de venta generadas a partir de los datos de los activos conectados.
Impacto 03
Aumento de los ingresos por piezas y servicios gracias al mantenimiento proactivo
El panel de control PM agrupa datos telemáticos de múltiples fabricantes de equipos originales para crear programas de mantenimiento predictivo y abordar de forma proactiva los códigos de avería antes de que se produzcan las averías.
Impacto 04
Entre 10 000 y 15 000 dólares o más ahorrados al año por cada establecimiento
Las soluciones tradicionales de DMS/CRM cuestan entre 10 000 y 15 000 dólares al año por sede, y su implementación lleva entre 12 y 36 meses. VizaLogix se instala en cuestión de días, sin gastos de configuración y con un retorno de la inversión desde el primer día.
Por qué los concesionarios se están trasladando
«Los concesionarios que están tomando la delantera no están aumentando su plantilla. Están utilizando un único sistema conectado para convertir cada oportunidad perdida en un trabajo presupuestado, programado y completado, todo ello con el equipo del que ya disponen».
— Paquete de servicios VizaLogix
Descubre cómo se aplica esto en tu empresa.
20 minutos. Sin presentación de diapositivas. Una demostración en directo de la suite diseñada específicamente en función del funcionamiento actual de tu departamento de servicio.
en directo el flujo de trabajo conectado al completo
exactamente qué es lo que sustituye en tu negocio
una visión clara del impacto en los ingresos
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