Unifique la comunicación de su concesionario de principio a fin
Una plataforma para actualizar más rápidamente a los clientes y coordinar mejor a los equipos.
Engage conecta todo su concesionario, desde el mostrador hasta el teléfono del cliente, pasando por el taller. Gestione los mensajes de texto de los clientes, las actualizaciones internas, las aprobaciones de servicio y las conversaciones de equipo en un solo lugar.
Unifique la comunicación de su concesionario de principio a fin
Una plataforma para actualizar más rápidamente a los clientes y coordinar mejor a los equipos.
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Una plataforma para actualizar más rápidamente a los clientes y coordinar mejor a los equipos.
Engage conecta todo su concesionario, desde el mostrador hasta el teléfono del cliente, pasando por el taller. Gestione los mensajes de texto de los clientes, las actualizaciones internas, las aprobaciones de servicio y las conversaciones de equipo en un solo lugar.
Con la confianza de distribuidores y fabricantes de equipos originales de todo el mundo
Con la confianza de distribuidores y fabricantes de equipos originales de todo el mundo.
Creado para mantener el trabajo en movimiento y a los clientes al día
Para la comunicación externa
Engage mantiene a los clientes informados, implicados y listos para pasar a la acción, sin idas y venidas.
- Actualizaciones automáticas: Envíe alertas por SMS y correo electrónico en tiempo real para aprobaciones, presupuestos y estado del servicio utilizando plantillas predefinidas.
- Intercambio seguro de archivos multimedia: Entrega fotos, vídeos y documentos a través de enlaces seguros, sin necesidad de aplicaciones ni inicios de sesión.
- Portales de clientes: Ofrezca a cada cliente un enlace directo y personalizado para aprobar trabajos, realizar un seguimiento del progreso y enviar mensajes a su equipo.
Para la comunicación interna
Engage mantiene a su equipo alineado, informado y moviéndose más rápido: no más silos ni actualizaciones perdidas.
- Hub centralizado: Reúne chats de equipo, notas y cronogramas en un espacio compartido.
- Flujos de trabajo integrados: Sincroniza las actualizaciones entre herramientas como TethrIt Now y Technician Now.
- Visibilidad en tiempo real: Todo el mundo ve al instante el estado más reciente de los trabajos, los horarios y las necesidades de los clientes.
Creado para mantener el trabajo en movimiento y a los clientes al día
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Engage mantiene a los clientes informados, implicados y listos para pasar a la acción, sin idas y venidas.
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- Portales de clientes: Ofrezca a cada cliente un enlace directo y personalizado para aprobar trabajos, realizar un seguimiento del progreso y enviar mensajes a su equipo.
Para la comunicación interna
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- Hub centralizado: Reúne chats de equipo, notas y cronogramas en un espacio compartido.
- Flujos de trabajo integrados: Sincroniza las actualizaciones entre herramientas como TethrIt Now y Technician Now.
- Visibilidad en tiempo real: Todo el mundo ve al instante el estado más reciente de los trabajos, los horarios y las necesidades de los clientes.
Convierta las lagunas de comunicación en circuitos cerrados
🔹 Conversaciones centralizadas con los clientes
Texto, correo electrónico y chat web: todo en un mismo lugar, para que su equipo no pierda nunca el ritmo.
🔹 Actualizaciones del servicio en tiempo real
Mantenga informados a sus clientes sin tener que llamar por teléfono. Las actualizaciones automáticas reducen las llamadas entrantes y generan confianza.
🔹 Tech-Friendly, Dealer-Ready
Funciona a la perfección con sus sistemas actuales. Póngalo en marcha en días, no en meses.
🔹 Consigue más ingresos con cada interacción
Unas aprobaciones más rápidas, menos retrasos y una mejor experiencia del cliente hacen que se cierren más trabajos y que se repita el negocio.
Convierta las lagunas de comunicación en circuitos cerrados
🔹 Conversaciones centralizadas con los clientes
Texto, correo electrónico y chat web: todo en un mismo lugar, para que su equipo no pierda nunca el ritmo.
🔹 Actualizaciones del servicio en tiempo real
Mantenga informados a sus clientes sin tener que llamar por teléfono. Las actualizaciones automáticas reducen las llamadas entrantes y generan confianza.
🔹 Tech-Friendly, Dealer-Ready
Funciona a la perfección con sus sistemas actuales. Póngalo en marcha en días, no en meses.
🔹 Consigue más ingresos con cada interacción
Unas aprobaciones más rápidas, menos retrasos y una mejor experiencia del cliente hacen que se cierren más trabajos y que se repita el negocio.
Conversaciones en tiempo real que impulsan la acción
Engage permite la comunicación instantánea a través de chat en directo, SMS y correo electrónico, para que su equipo pueda responder con mayor rapidez, cerrar los trabajos más rápido y mantener a los clientes informados desde el presupuesto hasta su finalización.
- Chat en directo de cliente a distribuidor: Simplifica las negociaciones en tiempo real, las solicitudes de envío y las conversaciones sobre servicios, reduciendo los retrasos y mejorando la satisfacción del cliente.
- Alineación de la comunicación interna: Estandariza la comunicación entre múltiples ubicaciones y departamentos del concesionario, aunque utilicen diferentes sistemas de software.
- Sellos de fecha y hora: Cada mensaje lleva un sello de fecha y hora para mayor transparencia.
- Almacenamiento centralizado: Almacena de forma segura todos los registros de comunicación, proporcionando pruebas de compra o acuerdos.
Conversaciones en tiempo real que impulsan la acción
Engage permite la comunicación instantánea a través de chat en directo, SMS y correo electrónico, para que su equipo pueda responder con mayor rapidez, cerrar los trabajos más rápido y mantener a los clientes informados desde el presupuesto hasta su finalización.
- Chat en directo de cliente a distribuidor: Simplifica las negociaciones en tiempo real, las solicitudes de envío y las conversaciones sobre servicios, reduciendo los retrasos y mejorando la satisfacción del cliente.
- Alineación de la comunicación interna: Estandariza la comunicación entre múltiples ubicaciones y departamentos del concesionario, aunque utilicen diferentes sistemas de software.
- Sellos de fecha y hora: Cada mensaje lleva un sello de fecha y hora para mayor transparencia.
- Almacenamiento centralizado: Almacena de forma segura todos los registros de comunicación, proporcionando pruebas de compra o acuerdos.
¿Tiene curiosidad por saber si Engage le puede funcionar?
Hablemos
¿Quiere verlo en acción? Programe una demostración a continuación en un momento que funcione para usted y su calendario.
O rellene el formulario, incluyendo el motivo de su consulta, para que podamos dirigirla adecuadamente y asegurarnos de que recibe una respuesta a tiempo.
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