Servicio de campo
Gestión Software
Experimente flujos de trabajo fluidos y tome decisiones más inteligentes con un software que lo tiene todo: programación de trabajos, seguimiento de inventarios, asistencia remota de RA, supervisión del estado de los activos y mucho más.
Software de servicio de campo
Disfrute de flujos de trabajo fluidos y tome decisiones más inteligentes con un software que lo tiene todo: programación de trabajos, seguimiento de inventarios, asistencia remota de RA, supervisión del estado de los activos, etc.
El software de servicios líder para contratistas de todos los sectores
El software de servicios líder para contratistas de todos los sectores
La confianza de los líderes del sector
Soluciones de software para agilizar la simplicidad y la eficacia
La asistencia remota revolucionada
- Asistencia técnica con realidad aumentada:
Aproveche el poder de la realidad aumentada para guiar a los usuarios a través de tareas complejas con precisión.
- Asistencia y colaboración entre técnicos:
Permite la colaboración en tiempo real desde cualquier lugar, mejorando la eficiencia en la resolución de problemas y el intercambio de conocimientos.
- Conectividad instantánea:
Inicie sesiones de asistencia rápidamente a través de SMS, sin descargas de aplicaciones ni configuraciones complicadas.
Reimaginación del servicio de campo
- Servicio a petición:
Permite a los clientes solicitar el servicio a través de una aplicación, lo que elimina los tiempos de espera y aumenta la eficiencia.
- Verificación de piezas:
Asegúrese de que siempre se utilizan las piezas correctas con comprobaciones de disponibilidad y verificación en tiempo real.
- Servicio sin fisuras y reparaciones rápidas
Conecte técnicos, piezas, inventario y envío inteligente en una única solución basada en la nube.
Inteligencia centralizada sobre activos
- Supervise cada máquina de leasing/alquiler:
Mejore el tiempo de actividad de los equipos y la satisfacción del cliente con una supervisión ininterrumpida del estado de los activos.
- Vista sencilla de CRM
Integre los datos de varios activos, independientemente del fabricante, en una única plataforma.
- Información operativa
Prevea las averías de los activos antes de que se produzcan, aumentando sus oportunidades de piezas y mano de obra.
Transforme sus operaciones de servicio de campo con herramientas potentes y fáciles de usar.
Formar, evaluar y resolver al instante
- Eliminación de camiones improductivos
- Aumentar las tasas de primer arreglo
- Reducir el tiempo y los costes de formación de los técnicos
Aumentar la productividad y la eficiencia
Aumentar la productividad y la eficiencia
Gestione todo a la perfección, desde la asistencia técnica hasta la programación y las operaciones de servicio, con nuestras completas soluciones de gestión de servicios de campo.
Formar, evaluar y resolver al instante
- Eliminación de camiones improductivos
- Aumentar las tasas de primer arreglo
- Reducir el tiempo y los costes de formación de los técnicos
Programación a la carta sin fisuras
Deje atrás la programación manual con VizaLogix. Permita a los clientes solicitar al instante citas de servicio bajo demanda a través de una aplicación, transformando la forma de asignar tiempo y recursos. Vea todas las solicitudes de trabajo y los técnicos en una sola pantalla, emparejando sin esfuerzo los trabajos con los técnicos en función de la experiencia y la proximidad.
Aumentar las ventas de piezas y mano de obra
Mejore el tiempo de actividad de los activos con una supervisión ininterrumpida de su estado, lo que le permitirá anticiparse a las necesidades de mantenimiento y optimizar las ventas de piezas y mano de obra. Aborde los posibles problemas antes de que surjan, garantizando una prestación de servicios proactiva y orientada al cliente.
Formar al instante, Evaluar y resolver
- Eliminación de camiones improductivos
- Aumentar las tasas de primer arreglo
- Reducir el tiempo y los costes de formación de los técnicos
Sin fisuras Programación a la carta
Deje atrás la programación manual con VizaLogix. Permita a los clientes solicitar al instante citas de servicio bajo demanda a través de una aplicación, transformando la forma de asignar tiempo y recursos. Vea todas las solicitudes de trabajo y los técnicos en una sola pantalla, emparejando sin esfuerzo los trabajos con los técnicos en función de la experiencia y la proximidad.
Programación a la carta sin fisuras
Deje atrás la programación manual con VizaLogix. Permita a los clientes solicitar al instante citas de servicio bajo demanda a través de una aplicación, transformando la forma de asignar tiempo y recursos. Vea todas las solicitudes de trabajo y los técnicos en una sola pantalla, emparejando sin esfuerzo los trabajos con los técnicos en función de la experiencia y la proximidad.
Aumentar las ventas de piezas y mano de obra en
Mejore el tiempo de actividad de los activos con una supervisión ininterrumpida de su estado, lo que le permitirá anticiparse a las necesidades de mantenimiento y optimizar las ventas de piezas y mano de obra. Aborde los posibles problemas antes de que surjan, garantizando una prestación de servicios proactiva y orientada al cliente.
Aumentar las ventas de piezas y mano de obra
Mejore el tiempo de actividad de los activos con una supervisión ininterrumpida de su estado, lo que le permitirá anticiparse a las necesidades de mantenimiento y optimizar las ventas de piezas y mano de obra. Aborde los posibles problemas antes de que surjan, garantizando una prestación de servicios proactiva y orientada al cliente.