Racionalice y optimice sus operaciones de servicio
Technician Now es la única aplicación móvil que conecta a los técnicos, las piezas y el inventario, y el envío dentro de una única plataforma de soluciones, lo que permite a los usuarios conectarse sin problemas y a petición con distribuidores de piezas de equipos médicos y técnicos de servicio altamente cualificados, lo que garantiza reparaciones más rápidas y una mejora significativa de las tasas de reparación a la primera.
Racionalice y optimice sus operaciones de servicio
Technician Now es la única aplicación móvil que conecta a los técnicos, las piezas y el inventario, y el envío dentro de una única plataforma de soluciones, lo que permite a los usuarios conectarse sin problemas y a petición con distribuidores de piezas de equipos médicos y técnicos de servicio altamente cualificados, lo que garantiza reparaciones más rápidas y una mejora significativa de las tasas de reparación a la primera.
![Technician Now - Healthcare 2 VizaLogix TechNow](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/2023/06/TechNow-Software.webp)
Programación a la carta de los equipos de servicio
Diga adiós a la ineficacia de los métodos de programación tradicionales y salude a una experiencia fluida. Nuestra plataforma le permite programar el mantenimiento y las reparaciones al instante, eliminando tiempos de espera innecesarios. Con Technician Now, se reduce el tiempo de inactividad y se maximiza la productividad, lo que garantiza un flujo de trabajo más fluido.
Experimente la combinación definitiva de satisfacción del cliente y aumento de la rentabilidad con Technician Now.
3x
Aumento de las incidencias horarias facturables por técnico
550
Horas de trabajo ahorradas al año con Technician Now
17%
Posible aumento de los tipos fijos por primera vez
Experimente la combinación definitiva de satisfacción del cliente y aumento de la rentabilidad con Technician Now.
3x
Aumento de las incidencias horarias facturables por técnico
550
Horas de trabajo ahorradas al año con Technician Now
17%
Posible aumento de los tipos fijos por primera vez
![Technician Now - Healthcare 3 VizaLogix TechNow](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/2023/06/TechNow-PartVerification-Software.webp)
Garantice una selección precisa de las piezas para que las operaciones de expedición sean fluidas
Agilice sus procedimientos de envío y aumente la confianza de los clientes con nuestra función de verificación de piezas. Al verificar las piezas correctas de antemano, puede eliminar errores costosos y ofrecer una experiencia de servicio superior a sus clientes.
Aumente la eficacia mediante una integración perfecta
Simplifique y optimice sus operaciones de servicio integrando Technician Now con su plataforma de software de gestión de concesionarios. Gracias a la perfecta conexión entre ambos, podrá automatizar la facturación, mejorar la entrega de piezas y mejorar el control de inventario conectando las necesidades de los clientes con la disponibilidad de piezas en tiempo real.
![Technician Now - Healthcare 4 VizaLogix TechNow](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/2023/06/CRM-Integration.webp)
Maximice la eficiencia del servicio de campo
con Technician Now
Las organizaciones de servicios de campo se enfrentan a menudo a retrasos evitables, que se traducen en pérdidas de productividad. Según ServiceMax, un asombroso 84 por ciento de estas organizaciones se enfrentan diariamente a este tipo de retrasos. Sin embargo, si se adoptan soluciones móviles de servicio de campo como Technician Now, la rentabilidad del servicio puede aumentar casi un 20 %, como señala Aberdeen Group.
Con Technician Now, desaparecen multitud de elementos y problemas que agobian a los supervisores de los servicios de campo:
- Las llamadas telefónicas de los clientes pasan a ser cosa del pasado.
- Diga adiós a los anticuados métodos de papel y lápiz.
- Se acabaron las interrupciones de los técnicos llamando para pedir actualizaciones.
- Elimine los detalles que se pierden entre complejos protocolos de comunicación.
- Se acabaron los quebraderos de cabeza logísticos y de planificación.
Actualice su empresa con Technician Now y experimente una nueva era de productividad y eficiencia. ¿A qué espera?
Características de Technician Now
![Technician Now - Healthcare 5 pin del mapa](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/2023/06/map-pin.webp)
Seguimiento preciso de la ubicación
Datos de geolocalización para optimizar la utilización y el seguimiento de los activos![Technician Now - Healthcare 6 teléfono](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/2023/06/phone.webp)
Actualizaciones de estado instantáneas
Notificaciones en tiempo real para mejorar la respuesta del servicio![Technician Now - Healthcare 7 camión](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/2023/06/truck.webp)
Logística mejorada
Optimización de rutas para una entrega y distribución rentables![Technician Now - Healthcare 8 wifi](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/2023/06/wifi.webp)
Integración de DMS y CRM
Conectividad API sin fisuras para compartir datos entre plataformasEl siguiente nivel de asistencia:
Estamos encantados de anunciar que los usuarios de Technician Now tendrán ahora acceso exclusivo a nuestra plataforma de vanguardia, TethrIt Now. TethrIt Now, que integra a la perfección la realidad aumentada (RA) y la tecnología de vídeo, permite a las empresas ofrecer orientación remota en tareas complejas. Gracias al soporte técnico por vídeo en tiempo real y a las superposiciones de RA, se garantiza una comunicación y colaboración eficaces, lo que se traduce en un aumento significativo de la productividad.
![TethrItNow-Logo VizaLogix TetherItNow](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/TethrItNow-Logo-q8kuk3wv68wlsgg0kcu6a4ud7i5td14lwz86vkb1me.webp)
![Technician Now - Healthcare 9 TechNow Helathcare](https://www.vizalogix.com/wp-content/uploads/2023/06/TechNow-Helathcare.jpg)
Con TethrIt Now, podrás:
Refuerce y mejore el servicio al cliente: Ofrezca un servicio de atención al cliente excepcional y fomente la fidelidad guiando a los clientes a través de los pasos de solución de problemas y resolviendo los problemas de forma remota.
Verifique las piezas y las necesidades de servicio antes de enviar a los técnicos: Evite visitas innecesarias de técnicos verificando el problema a distancia, ahorrando tiempo y recursos.
Reduzca el desperdicio de horas de trabajo: Optimice la eficiencia eliminando la necesidad de múltiples visitas in situ, reduciendo el tiempo de viaje, los costes y los eventos generales de rodaje de camiones.
Monetice el asesoramiento técnico: Crea una nueva fuente de ingresos ofreciendo asesoramiento técnico a distancia como servicio, aprovechando tu experiencia y conocimientos. (¿tal vez un enlace a un estudio de caso?)
Aumente las horas facturables: Amplíe su oferta de servicios y aumente las horas facturables proporcionando asistencia remota, incluso sin presencia física.
Mejore la experiencia del cliente: Proporcione una experiencia cómoda y sin interrupciones a sus clientes aprovechando la tecnología avanzada de asistencia remota, lo que se traduce en mayores niveles de satisfacción.