LA PLATAFORMA DE VIDEO ASISTENCIA REMOTA DE TETHR IT COMBINA CON LA PLATAFORMA DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE DE GENESYS PARA REDUCIR LOS TIEMPOS DE ATENCIÓN DE LLAMADAS Y MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE Salem, VA 22/09/2020 - TetherIt ha anunciado que su plataforma de video asistencia remota TethrIt Now está disponible en Genesys AppFoundry®, el mayor mercado de la industria dedicado a soluciones de experiencia del cliente. AppFoundry permite a los clientes de Genesys® de [...]
Hoffman Estates, IL - 13 de mayo de 2020 - CDK Global, Inc (Nasdaq: CDK) Heavy Equipment, proveedor líder de soluciones integradas de tecnología de la información para el sector minorista de maquinaria pesada, ha anunciado hoy una nueva colaboración con TethrIt Now, una plataforma de videollamadas en tiempo real que conecta a expertos con usuarios para solucionar problemas técnicos. La colaboración proporcionará a CDK Heavy
Nadie quiere trabajar gratis, ¿y por qué debería hacerlo usted? Su experiencia es valiosa y debe ser remunerada como tal. Tethr It entiende que tu experiencia es uno de tus mayores activos, y te ayudamos a capitalizarlo. Nuestra aplicación y plataforma de videollamadas en tiempo real conecta a expertos con usuarios de todo el mundo para
Ya no es necesario atender una llamada por teléfono, desplazarse hasta el lugar de los hechos, evaluar la situación y, con un poco de suerte, poder resolver el problema adecuadamente en esa primera visita. Este proceso puede consumir horas y combustible innecesarios, lo que aumenta el tiempo de inactividad para el cliente y hace que la persona que responde sea menos productiva. Ventajas del servicio de campo
Cómo las inspecciones a distancia están cambiando el mundo laboral Leer Más "
Es una situación común en muchas industrias: Los técnicos experimentados se jubilan sin que haya sustitutos capaces preparados para sustituirles. La escasez de técnicos cualificados es una preocupación real para muchas empresas que confían en su experiencia para que sus operaciones funcionen sin problemas. Tethr It aborda este problema permitiendo a los técnicos más veteranos trabajar a distancia desde el
Cómo Tethr It prolonga la carrera de los técnicos Leer Más "
La mayoría de nosotros, desde los niños hasta los abuelos, hemos utilizado aplicaciones de vídeo como Facetime y Skype para añadir un elemento visual a nuestras conversaciones personales y de negocios. Algunos se preguntarán si este tipo de servicios podrían utilizarse eficazmente para aplicaciones en el lugar de trabajo. Tethr It está demostrando sin lugar a dudas que sí y más, combinando
Tethr It Now - It's Not Your Father's Video-Sharing Platform Leer Más "
Tethr Está cambiando la forma en que los fabricantes de equipos originales (OEM) prestan asistencia tanto a los usuarios finales como a los técnicos de los concesionarios. ¿Cómo? Poniendo a los expertos técnicos directamente en contacto con quienes necesitan ayuda con su maquinaria. Tanto si el lugar de trabajo está en la otra punta del país como en la otra punta del mundo, Tethr It prácticamente
Cómo Tethr It Now está cambiando la cara del servicio de atención al cliente OEM Leer Más "
Ya no es ciencia ficción: La tecnología ha pasado de la pantalla del ordenador al lugar de trabajo. Avances como la realidad aumentada (RA) han permitido "transportar" a expertos sentados en un escritorio desde cualquier parte del mundo al lugar donde usted los necesite. Con la RA, la tecnología combina su realidad sobre el terreno con capacidades virtuales.
La tecnología revoluciona el sector de los servicios de campo Read More "
La productividad no ha sido precisamente una seña de identidad del sector de la construcción en las dos últimas décadas. De hecho, según un estudio del McKinsey Global Institute, la productividad de la construcción -medida en valor añadido por hora- en Estados Unidos ha disminuido constantemente en las últimas cuatro décadas. Muchos expertos apuntan a la lenta aceptación de los avances tecnológicos por parte de la industria
Utilice la tecnología de la construcción para aumentar la productividad Read More "